在线下单与签合同流程

《在线下单提交流程图》《在线签订旅游合同流程图》线下签订旅游合同：您在网站挑选您好喜欢的线路咨询客服相关行程信息，上门签订旅游合同，付款，开据专用收据，出团前一天晚上导游通知出团时间、地点。

会员预订说明

问：可以用会员卡号登陆后预订吗？答：可以的，先用会员卡号注册，再登陆后就可以直接下单了；问：会员预订成功后会有积分累积吗？答：有的，在您预订-支付-成行后会有积分累加，可以登陆会员中心查询消费明细；问：网站上的会员积分可以和其它...

预订中常见问题

问：为什么我无法下单？答：可能是您某些必填项目没有填写，如出发日期、姓名、手机、邮箱等，请检查。如果检查无误，仍然无法下单，可能是某些浏览器的问题，请您更新您的浏览器，或者换一个浏览器。如果还是无法下单，请联系我公司客服人员，...

怎么签订旅游合同

问：怎么签订旅游合同？答：可以通过线上签订电子版旅游合同，协商签订传真旅游合同，快递签订旅游合同，上门店签订旅游合同，工作人员上门签订旅游合同。问：可以传真旅游合同吗？答：可以的。问：可以快递旅游合同吗？答：可以，但快递费用由...

团队国内旅游合同

第一章定义和概念第一条本合同词语定义1、旅行社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、经营旅游业务的企业法人。2、旅游者，指与旅行社签订国内旅游合同，参加国内旅游活动的内地居民或者团体。3、国内旅游服务，指旅行社依...

为什么要签订旅游合同

问：为什么需要签订旅游合同？答：为了保证整个行程的顺利进行，同时也保证您在旅行过程中的合法权益。

可以不签旅游合同吗

问：可以不签旅游合同吗？答：合同是保证游客利益的有效凭证，建议所有在预订旅游产品时都签订有效的合同。问：什么情况下可以不签旅游合同？答：非跟团游线路不需要签订，部分自助游自由行产品以及酒店预订、门票、租车等旅行代办服务也无需签...

旅行社提供的是正规的旅游合同吗

问：是正规的旅游合同吗？答：我们旅行社的合同都是旅游局统一颁发，有合同编号的正规的旅游合同。

报名参加旅游后我还能退团吗？

答：原则上是不能退团的，但是根据不同的线路可以变通。一、新疆旅游、周边旅游退团退款政策出发前不足1天（不含双休日及法定假日）的，提出退订、人数减少或其它项目改变，将执行以下退团政策；1、游客因故单方面取消出行,按以下标准进行违约赔...

游客与旅行社签约后是预付定金还是交付全款？

问：游客与旅行社签约后是预付定金还是交付全款？答：在游客与旅行社签定好合同后，游客需交全款给旅行社。旅行社都是在可以如期安排好游客出游的前提下与游客签订旅游合同的，所有游客应把全款交予旅行社，这样才可以保证出团时间、出团的标准...

如何获取发票

您可以通过以下几种方式获取发票：1、可以通过快递的方式快递给您。2、您也可以到我们办公室索取（财务上班时间为：09:30-17:00）。注：旅游团队利润微薄，报价均不含发票，如需发票需要交税。发票索取仅限从合同签订之日起2个月内。

网上支付是否安全

问：使用网上支付安全吗？答：途悠旅游网，网上支付是通过支付宝收付；填写订单时选择支付宝支付，订单提交成功后点击马上支付系统将引导跳转至支付宝官方网站上操作与支付(方便快捷安全，推荐使用)。

付款方式有哪些

支付宝支付：本着信誉至上原则，消除您的担忧，我们通过第三方交易平台支付宝担保交易，尽请放心支付！外地游客支付方式：1、网上银行在线转账游客在网上转帐时,可将转帐成功页面流水帐单号打印,在上面备注好[您的订单号或名字、预定线路、出团...

独立成团是什么意思

问：独立成团是什么意思？答：不跟大团成行（跟团游、散拼团）；不限人数的多少，就自己认识的朋友、家人、同事等单独组织成的旅游团队。如：公司组织旅游、会议旅游、同学会旅游，等等。

双飞、双卧是什么意思？

问：双飞、双卧都是什么意思？答：这是旅游的常用语，双飞是指往返大交通都是飞机，双卧是指往返交通都是火车。单飞单卧：大交通，去乘飞机，回乘火车。双汽：往返大交通坐旅游大巴车。

纯玩是什么意思

问：纯玩是什么意思？答：部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费（旅客自愿选择），纯玩团就是不进任何购物店。

单房差是什么意思

问：单房差是什么意思？答：旅游过程中的住宿一般是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成人）为单人且您要求一人住一间房时，需要补足另外一个床位的费用。如果您的出游人数（成人）为单数时，会尽量安排3人间或是加床，如果无法安排则需要...

旅途中生病了怎么办

问：旅途中生病了怎么办？答：旅行过程中生病，很难得到及时而到位的救治，建议您随身带一些治疗感冒、止泻、止晕车呕吐的药片，去往高原景点的游客请提前做好抗高原反应准备。病情严重的情况下，请立即联系当地医院或拨打120急救电话。在境外需...

旅途中遇到紧急事件怎么办

问：旅途中遇到紧急事件怎么办？答：旅行过程中，请立即与导游联系，或者联系组团社与你签订合同的服务人员。

能不能脱团自己玩

问：在旅行过程中能不能脱团，自己玩？答：国内旅游线路因您个人原因脱团的，各项费用均不退还，并签订自愿脱团协议书；境外大部分旅游线路禁止脱团，部分线路允许离团的，需提前交纳离团费。